Cuquora
El software de gestión integral para centros de estética, salones y spas. Automatiza tu agenda de citas online 24/7, supervisa el inventario de cabina en tiempo real, coordina a tus especialistas y ofrece una experiencia sin fricciones a cada cliente.
Cómo funciona Cuquora en tu día a día
Una arquitectura unificada para que la reserva del cliente, la disponibilidad de cabinas y el inventario de insumos funcionen en perfecta coordinación.
Reserva Online 24/7
El cliente selecciona centro, servicio y especialista. La plataforma muestra tarifas transparentes, duraciones estimadas y turnos disponibles en tiempo real, desde cualquier dispositivo móvil o web.
Bloqueo Dinámico
El algoritmo valida la duración exacta del servicio (30 a 90 minutos) y comprueba la disponibilidad simultánea de especialista y cabina, bloqueando el intervalo y descartando horas pasadas.
Atención y Ficha Técnica
El especialista accede desde su móvil o tablet a las notas clínicas del paciente, revisa sensibilidades dérmicas, tratamientos previos y anota observaciones específicas de la sesión realizada.
Trazabilidad de Insumos
Los consumibles utilizados se descuentan del almacén correspondiente. El semáforo de existencias mínimas emite alertas antes de que se produzca una rotura de stock en cabina.
Optimiza los tiempos de cabina y reduce cancelaciones
El motor de asignación calcula de manera matemática la duración requerida para cada servicio (desde manicuras de 50 minutos hasta tratamientos dérmicos profundos de 60 minutos). La agenda bloquea únicamente los tramos necesarios, garantizando puntualidad y cero retrasos.
- Filtrado dinámico de franjas horarias: Ocultación automática de intervalos que ya han transcurrido en el día en curso.
- Asignación por especialista cualificado: Cada tratamiento se vincula únicamente a los terapeutas autorizados para realizarlo.
- Cuenta de cliente unificada: Registro rápido para gestionar citas, consultar el estado de reservas y disponer de ficha técnica personalizada.
- Panel diario para terapeutas: Vista cronológica para que cada especialista prepare su cabina con anticipación.
Supervisa los suministros de cabina sin roturas de stock
Quedarse sin producto a mitad de un tratamiento interrumpe el servicio y perjudica la imagen del negocio. Cuquora diferencia con exactitud los insumos de cabina de los productos retail destinados a la venta al público, alertando a tiempo ante cualquier disminución.
- Semáforo preventivo de existencias: Estados visuales claros para niveles óptimos, stock de reposición urgente y agotado.
- Ajustes rápidos en un clic: Incremento y deducción de existencias con registro inmediato de movimientos.
- Categorización completa: Organización sistemática por rostro, capilar, cuerpo, uñas y aparatología.
- Gestión independiente por almacén: Cada centro mantiene su propio stock aislado, evitando confusiones entre sedes.
Estructura de CENTRO EJEMPLO y Catálogo de Servicios
Configuración ilustrativa para centros de estética, salones y spas. Cada centro parametriza sus cabinas físicas, especialistas asignados y catálogo de tratamientos con duraciones exactas y tarifas transparentes.
CENTRO EJEMPLO
Plantilla demostrativa de servicios para centros de estética y bienestar
Tratamientos Faciales
Extracción de impurezas, vapor de ozono y mascarilla calmante purificante.
Microdermoabrasión para renovación celular e hidratación profunda.
Ampolla de ácido hialurónico, estimulación dérmica y velo de colágeno.
Masajes y Bienestar
Ritual corporal con aceites esenciales botánicos de lavanda y romero.
Técnica circulatoria descongestiva para reducción de retención de líquidos.
Presión profunda en espalda y cervicales con bálsamo térmico.
Manicura, Pedicura & Estética
Cuidado de cutículas, peeling de albaricoque y esmaltado semipermanente.
Tratamiento intensivo con baño de parafina nutritiva y masaje de pies.
Una herramienta pensada para todo el equipo
Cuquora ofrece interfaces y permisos optimizados según las responsabilidades de cada miembro en el negocio.
Directores y Propietarios
Control integral del negocio- Supervisión de agendas multi-centro desde un único acceso.
- Auditoría continua de existencias de almacén y avisos de stock mínimo.
- Configuración de cartas de servicios, duraciones y asignación de personal.
- Reducción verificable de inasistencias gracias a reservas transparentes.
Especialistas y Terapeutas
Eficiencia y enfoque en cabina- Agenda cronológica personal visible en cualquier smartphone o tablet.
- Notas clínicas del paciente con alergias, fórmulas y preferencias registradas.
- Tiempos de preparación de cabina respetados sin prisas ni solapes.
- Gestión rápida del estado de las citas en tiempo real.
Clientes y Pacientes
Autonomía y comodidad de reserva- Agendamiento online 24/7 en menos de 2 minutos sin llamar por teléfono.
- Elección libre de profesional favorito, horario exacto y centro cercano.
- Cuenta de cliente personalizada para consultar y gestionar el historial de reservas.
- Precios y duraciones detallados de cada servicio antes de confirmar.
Preguntas frecuentes sobre la plataforma
Respuestas claras a las dudas operativas más comunes sobre reservas, inventario y seguridad del sistema.
¿Cómo evita el sistema los solapamientos de citas en una misma cabina o con un mismo especialista?
Nuestro motor de agendamiento valida en tiempo real la disponibilidad en base de datos. Cada tratamiento tiene asignada una duración específica (de 30 a 90 minutos). Al seleccionar una hora, el sistema bloquea matemáticamente todos los tramos que componen la sesión para el especialista y cabina asignados, impidiendo cualquier doble reserva simultánea.
¿Cómo se gestiona el acceso de los clientes para reservar?
Cuquora es 100% web responsiva y funciona de forma fluida en cualquier navegador móvil, tablet u ordenador. Todos los clientes disponen de una cuenta personal protegida, lo que les permite agendar en cualquier centro, revisar sus citas en tiempo real y tener un historial técnico garantizado con total privacidad.
¿Cómo se gestiona el inventario cuando se tienen múltiples sucursales?
Cada centro dispone de su propio almacén aislado. Las existencias, los umbrales de stock mínimo y las alertas preventivas se gestionan de manera independiente por sede, evitando confusiones y permitiendo a cada encargado supervisar exclusivamente los insumos de su salón.
¿Qué información puede consultar un terapeuta antes de recibir al cliente en cabina?
Los especialistas tienen acceso al historial de citas previas del cliente y a las notas técnicas registradas en visitas anteriores, donde se especifican sensibilidades dérmicas, tratamientos realizados, preferencias o recomendaciones de cuidado domiciliario.
¿Cómo ayuda Cuquora a reducir las cancelaciones y tiempos muertos?
Al permitir que el cliente escoja el tramo exacto que mejor se acomoda a su horario y confirmar de inmediato los detalles de su cita, la tasa de puntualidad aumenta sensiblemente. Asimismo, el cálculo exacto de duraciones evita desfases entre servicios consecutivos.
Lo que también incluye Cuquora
Herramientas que se usan cada día en recepción, en cabina y desde el móvil del cliente.
Buscar centro y reservar
Para los clientes- Mapa con los centros cercanos y la distancia a cada uno.
- Filtro por tipo de tratamiento: manicura, facial, corporal, masajes, peluquería y depilación.
- Avisos en la campana y por correo cuando el centro confirma, mueve o propone otra hora.
- Las citas pueden aparecer en su Google Calendar.
En cabina y en recepción
Para el equipo- Resumen de cada tratamiento, con avisos de alergias o reacciones que salen en la ficha y en la agenda.
- Venta de productos desde la ficha del cliente, viendo el stock que queda antes de confirmar.
- Tarjeta de puntos por euro gastado o por tratamiento, con canje desde la ficha.
- Agenda sincronizada con Google Calendar.
Dar de alta el centro
Para los responsables- Un solo formulario para el centro, su ubicación en el mapa y el equipo.
- Revisamos cada centro antes de publicarlo en el buscador.
- Cada profesional recibe una invitación para poner su contraseña o entrar con Google.
¿Tienes un centro de belleza?
Da de alta tu centro y a tu equipo. Lo revisamos y, cuando esté publicado, tus clientes podrán reservar.